よくあるご質問

なんでも出品できるの？

申し訳ございませんが受付できない商品もあります。冷蔵庫や洗濯機、エアコン、ブラウン管テレビ、タンスのような大きい家電製品や家具等の「1人では運べない特殊な配送が必要になる商品」や、生鮮食品や花等の「商品価値の期間が短い商品」は受付できません。詳しくは 出品可能な商品をご参照下さい。

買い取りサービスなんですか？

ヤフオク代行とは、お客様に代わってヤフーオークションへ出品作業を代行するサービスです。また、リサイクルショップに代表される買い取りサービスは、常に在庫することを考えての査定しますのでどうしても安い査定になってしまいます。その為、基本的には買い取りは行っておりませんが、「PADDLE」では、様々な企業と提携させて頂いておりますので一部の商品に限り落札されなかった場合は、買い取りサービスも行っております。詳しくは、サービスの流れをご参照下さい。

どこのオークションサイトに出品していますか？

Yahoo!オークション・楽天オークション・モバオク・ビッダーズ・livedoorオークション・WANTED オークション・・・のサイトがありますが、同じものを複数のサイトに出品するとYahoo!オークションが一番高額で落札されるケースが多いです。その為、「PADDLE」では、Yahoo!オークションに出品させて頂いております。

個人情報を隠したまま出品できるの？

落札者にお客様の個人情報を公開することはありません。ただし、当店はお客様を特定しなければなりませんので、出品商品の梱包時にお客様の身分証明書（コピー）を同封して頂いております。

中古品でも出品できますか？

勿論可能です。また、商品のジャンルによっては、故障、損傷、経年劣化があっても、需要があるものは出品できます。

出品の途中でキャンセルはできるの？

大変申し訳ございませんが、トラブルの原因となる為、いかなる理由があっても途中でキャンセルすることはできません。

出品商品はどこに保管されるの？

店舗内又は出品商品専用の倉庫を設けております。責任を持ってお客様の出品商品を管理させていただきますので、ご安心下さい。

その他、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。